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¿De qué se trata este manual? Si estás acá es porque querés entender en detalle cómo funciona la cobranza de nuestra comisión en pesos argentinos (AR$). Este manual corresponde a la integración “antigua” de Mercado Pago.

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Con la nueva integración “Mercado Pago automatic”, la comisión se descuenta automáticamente en el instante en que el suscriptor paga.

Tené en cuenta que durante los próximos meses convivirá un modelo híbrido, hasta que el 100% de los cobros pasen a la nueva integración.

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Quedate tranquilo: siempre vas a recibir un reporte detallado explicando qué se descuenta y por qué. Para entenderlo a fondo te recomendamos leer 📄 Reporte mensual de ingresos – ¿Cómo leerlo?.

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💸 Cómo se te cobra la comisión - Modelo MP “antiguo”

El dinero de tus suscripciones te entra completo: la comisión de Klouser no se descuenta en el momento del cobro, sino que queda pendiente. Al cierre del mes sumamos toda la comisión generada y te la cobramos a principio del mes siguiente, mediante un débito a la tarjeta o cuenta que adheriste.

Por eso las comisiones se cobran siempre a mes vencido: el débito que se procesa en un mes corresponde a los ingresos del mes anterior, una vez que ese período cerró y se consolidó el total facturado.

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Por eso es normal que el reporte de "mayo", por ejemplo, se cobre y se debite recién en junio.

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⏳ Por qué se cobra a mes vencido (y qué tener en cuenta con tarjeta)

Como la comisión se cobra después y por débito a tu tarjeta o cuenta, el cobro depende de que ese día estén dadas las condiciones. Es algo propio de cobrar a mes vencido con tarjeta, y por eso te pedimos mantener el medio de pago al día.

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Para que el débito salga bien, el día del cobro tenés que tener fondos disponibles, la tarjeta vigente y la adhesión al débito activa. Si algo de eso falla, el débito se rechaza o reintenta, y la comisión queda pendiente hasta regularizarla.

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La nueva integración “Mercado Pago automatic” evita esta fricción: al descontar la comisión en el momento de cada cobro, no hay un débito mensual que pueda fallar ni saldo pendiente que controlar.

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💳 Cuándo y cómo se procesa el débito

Klouser cobra la comisión mensual mediante débito automático, de forma directa y sin que tengas que hacer nada manualmente.

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El débito se procesa dentro de la ventana de los días 1 al 15 de cada mes.

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Para que el débito se realice correctamente, asegurate de: